Dans une salle de réunion accueillante au-dessus de l'entrepôt de Planet B, une pile d'emballages de test glisse sur la table. Sur toutes les boîtes, le même mot : POWR. Les visages derrière sont familiers : Tibbe Verschaffel et Lowie Vercraeye, les entrepreneurs derrière Planet B, avec notamment WONDR, BRAUZZ. et Klaaar dans leur portefeuille de marques. Il est temps de parler de l'abandon de deux marques, d'une fusion en coulisses et pourquoi, selon eux, POWR est bien plus qu'une nouvelle étiquette sur une boîte de bandelettes de lavage.
Ces dernières années, vous vous êtes fait connaître avec WONDR, BRAUZZ. et Klaaar. Pourquoi le monde avait-il besoin d'une nouvelle marque, POWR ?
Parce que nous avons fait une percée en R&D. Nous atteignons littéralement la plus haute performance de la nature dans nos nouvelles formulations innovantes. De plus, nous voulons rationaliser : WONDR POWR prendre soin de vous et 1 marque POWR laver votre linge, votre vaisselle et nettoyer votre maison au lieu de deux. C'est désormais possible avec POWR. Même mission, un foyer sain et sans plastique, mais plus puissant que jamais !
Lowie Vercraeye : Nous l'avons aussi constaté lors de discussions avec les clients. Ils disaient : « Je trouve vos produits excellents, mais quelle est exactement la différence entre toutes ces marques et où dois-je utiliser quoi ? » À ce moment-là, vous savez que vous vous compliquez la tâche, ainsi qu'au consommateur, plus que nécessaire. POWR est notre réponse : une seule marque claire POWR tout ce qui nettoie votre maison.
Comment WONDR s'inscrit-il aujourd'hui dans ce tableau ? Et Planet B ?
Tibbe : Eh bien, Planet B est en fait le mouvement, les scientifiques, l'équipe et l'entreprise derrière WONDR et POWR. La seule différence est que chaque marque a un laboratoire et une équipe de R&D différents. WONDR rend votre salle de bain saine et sans plastique. POWR s'occupe de votre linge, de votre vaisselle et de votre ménage. Avec Planet B, nous voulons commercialiser des produits de soin sains, du ménage aux soins personnels.
Lowie : Nous avons donc organisé l'histoire. Pas une fusion en une marque géante qui fait tout, mais une division claire, avec Planet B comme label de qualité. WONDR continue de se concentrer pleinement sur les soins personnels, POWR devient la branche purement domestique. POWR le consommateur, c'est plus calme : une marque POWR soi, une marque POWR sa maison.
Vous revendiquez « Hard on dirt. Good for Earth ». Cela sonne fort. Qu'est-ce qui se cache concrètement derrière ?
Tibbe : POWR nous, cela signifie deux choses. Premièrement : la performance n'est pas négociable. Si vous voulez que les gens passent de leurs marques classiques, vous devez être au moins aussi bon, de préférence meilleur. C'est pourquoi nous travaillons avec des probiotiques, la technologie enzymatique, des minéraux et le POWR de l'oxygène. Ce sont des technologies éprouvées, mais intelligemment combinées et sans superflu.
Deuxièmement : ce qui ne se trouve pas dans un produit est tout aussi important que ce qui s'y trouve. Nous voulons prouver au client que vous n'avez pas besoin de produits chimiques agressifs POWR une maison propre. Emballage recyclable, pas de microplastiques dans la formule, pas de substances superflues. Le nettoyage ne doit pas rendre votre maison plus saine et le reste du monde plus sale.
Lowie : Nous nous sommes imposé un principe simple : si nous devons choisir entre « un peu moins cher, mais moins sain ou moins durable » et « un peu plus difficile, mais meilleur POWR l'homme et la planète », nous choisissons la seconde option. Sinon, POWR n'a aucune raison d'exister.
Tibbe : Et l'ambition. Nous ne voulions pas rester la énième « alternative verte ». Nous voulons être la marque au milieu du rayon, entre les grands acteurs, et qui offre tout simplement de meilleures performances. Cela nécessite une marque forte et univoque. POWR est délibérément court, clair et lisible internationalement. Il dit immédiatement ce qu'il doit faire : nettoyer puissamment.
Penchons-nous sur les probiotiques. Beaucoup de gens les connaissent POWR le yaourt, pas POWR les produits de nettoyage.
Lowie : C'est ce que nous entendons souvent. Les probiotiques sont en fait simplement de bons micro-organismes. Dans nos produits, ils aident à décomposer davantage les saletés organiques, même plusieurs jours après le nettoyage ou le lavage.
Tibbe : On peut comparer cela à une équipe de nettoyage qui continue de travailler après votre départ. Les produits de nettoyage classiques effectuent une attaque rapide et disparaissent ensuite. Avec les probiotiques, vous laissez en quelque sorte une petite armée sur les surfaces et dans votre linge, qui reste active pendant un certain temps.
Lowie : Et c'est exactement ce que nous voulons représenter POWR notre public cible : ne pas nettoyer plus fort, mais plus intelligemment. Moins de frottement, plus de POWR.
Comment se sent-on à l'idée de dire adieu à des marques comme BRAUZZ. et Klaaar, sur lesquelles vous avez tant travaillé ?
Tibbe : Cela affecte un peu l'ego. Pendant des années, vous avez tout donné POWR ces noms, l'image de marque, la communauté. Mais si vous osez regarder ce qu'est vraiment la marque, vous voyez : ce sont des vecteurs d'une idée. Pas l'idée elle-même.
Lowie : Nous n'avons pas pris la décision du jour au lendemain non plus. Nous avons examiné les données, analysé les retours, eu de nombreuses conversations avec les clients. Le fil conducteur était : « Je suis fan de ce que vous faites, mais je dois parfois lire deux fois POWR savoir qui vend quoi. » Quand vous entendez cette phrase trois fois, vous savez que vous avez du travail.
Tibbe : Alors oui, c'est un peu comme si vous laissiez deux enfants prendre leur envol et décidiez de fonder une nouvelle famille. Mais les valeurs, l'équipe, les connaissances : tout cela se déplace vers POWR. C'est ce qui me donne le plus d'énergie.
Qu'est-ce qui est le plus excitant POWR vous personnellement dans le lancement de POWR ?
Lowie : C'est que nous pouvons enfin raconter l'histoire complète. Avec Klaaar, il s'agissait souvent de bandelettes de lavage, avec BRAUZZ. de sprays et de pastilles POWR lave-vaisselle. Maintenant, nous pouvons entrer dans une maison et dire : nous avons une gamme cohérente qui peut tout gérer, de la machine à laver à la table de cuisson.
Tibbe : Et que nous osons défier le grand public. Nous n'allons pas nous tenir dans le coin des boutiques avec une « jolie marque éco ». Nous voulons être à côté des grandes bouteilles du supermarché et montrer qu'avec moins d'emballage et une technologie plus intelligente, on peut nettoyer encore mieux.
POWR les fans de la première heure : pourquoi devraient-ils avoir confiance en POWR ?
Tibbe : Parce que les personnes en coulisses sont les mêmes. La R&D, l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, le service client : c'est la même équipe qui a fabriqué leurs produits BRAUZZ. et Klaaar. Seulement, ils ont maintenant plus de focus et une direction plus claire.
Lowie : Et parce que nous avons littéralement intégré leurs commentaires. Ils voulaient plus d'efficacité dans la gamme, un accent plus fort sur la santé, des revendications claires concernant les microplastiques et l'absence de plastique. POWR est la réponse à cela.
Qu'espérez-vous que les gens disent spontanément dans quelques années en pensant à POWR ?
Lowie : « Je n'ai pas à y penser, c'est juste ce que j'achète POWR ma maison. » Si nous passons du « choix alternatif » au « réflexe », alors nous avons gagné.
Tibbe : Et qu'ils disent : « Ma maison est propre, mais je n'ai pas de culpabilité quant à ce qui s'écoule par le drain. » Si nous pouvons réaliser cette combinaison de commodité, de santé et d'impact, alors l'histoire est complète.
Dernière question : si POWR était une personne, qui serait-elle ?
Tibbe : Quelqu'un qui vous aide à déménager. Pas l'ami qui vient regarder et commenter, mais celui qui porte les cartons, conduit le camion et aide encore à ranger après.
Lowie : Et qui fait des blagues en chemin. Pas un instituteur grincheux, mais un compagnon intelligent et léger. Pas parfait, mais fiable. Quelqu'un qui dit : vis ta vie, je t'aide à ranger. C'est POWR en une phrase POWR moi.