In drie simpele stappen naar een schoon resultaat:

1. Spray: Direct op het te reinigen oppervlak spuiten.
2. Wacht: Laat het product kort inwerken om vuil los te weken.
3. Veeg: Wrijf het oppervlak af met een schone doek of spons.

De probiotica breken organisch vuil op microscopisch niveau af voor een dieptereiniging tot in de kleinste poriën. Het grote voordeel? De goede bacteriën werken tot een week lang door, waardoor je oppervlakken veel langer schoon blijven. Dit voorkomt ongewenste geurtjes en zorgt voor een blijvend fris huis zonder extra moeite.

Maak in een handomdraai je eigen allesreiniger:

1. Vul je fles tot 450 ml met water.
2. Giet de inhoud van je refilltube zorgvuldig in het flesje.
3. Schud even goed en je bent klaar om te poetsen!

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Pendant les périodes chargées, il se peut qu'il y ait du retard et que la livraison prenne plus de temps. Nous mettons tout en œuvre pour que la livraison se déroule le plus rapidement possible.

Nous livrons dans tous les pays d'Europe, bien que les frais de livraison soient différents pour les pays en dehors de la Belgique et des Pays-Bas.

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• Les frais d'expédition sont calculés à la fin de la commande.

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Le produit n'est pas ce à quoi je m'attendais.

Les produits ne peuvent être retournés que s'ils sont non utilisés. Les frais d'une étiquette de retour s'élèvent à 5,70 euros et sont à ta charge.
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J'ai reçu un mauvais produit / mon produit est endommagé.

Nos excuses pour ce désagrément. Nous t'envoyons une étiquette de retour gratuite. Tu peux choisir de recevoir un nouveau produit ou de demander un remboursement.
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Je voudrais retourner un produit parce qu'il y a un problème avec celui-ci.

C'est dommage à entendre, nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour cela, merci de contacter hello@planetb.be. Laisse-y tes coordonnées (adresse, photo du problème) et indique si tu souhaites recevoir à nouveau le produit ou le retourner pour être remboursé.

Nous faisons tout notre possible pour te fournir des produits de qualité supérieure. Il peut toutefois arriver qu'un produit soit endommagé pendant le transport ou qu'un problème survienne lors de la production.

Pour nos produits matériels, nous respectons la garantie légale de 2 ans. Ce délai débute le jour de la livraison. Conserve donc bien le bon de livraison ou les informations de suivi de ton colis.

Si un défaut est constaté, contacte hello@planetb.be

Je ne sais pas comment/où utiliser mon code de réduction

Tu peux saisir les codes de réduction avant le paiement. Une fois ton panier rempli, clique sur 'passer à la caisse'. Tu y verras un aperçu de ton panier et pourras indiquer ton adresse de livraison. Sous l'aperçu de tous les produits, tu peux saisir ton code dans le champ 'carte cadeau ou code de réduction'.

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